英子與先生相識於職場，婚後的英子搬離原生家庭到外縣市開啟新生活，先生在婚後不久即對英子暴力相向且掌控英子的生活，英子除了照顧自己的小孩，也得照料姻親自殺後遺留的年幼子女。英子數十年來始終無法脫離婚姻暴力的環境及先生的掌控，對生活及生命的無助無望迫使英子只能透過重複自傷及自殺尋求解脫，也因精神瀕臨崩潰罹患憂鬱症，在最後一次企圖跳樓自殺前獲救，也讓英子獲得公權力介入得以脫離肢體受暴的環境，搬回娘家附近租屋生活，英子除了要重新適應生活及投入職場，還得應對先生不定期的電話監控及辱罵，種種的壓迫及壓力也讓英子持續存有自殺結束生命的念頭。
我們得知英子狀況，先以電話提供關懷，藉由社工的服務陪伴英子重新找回自我生存的價值，每月至少提供1次以上關懷服務，蒐集家庭基本資料與家庭史及使用資源的方式，看重英子的生命經驗，同時回饋英子展現的生命韌力及優勢能力，陪伴英子梳理每一次想結束生命的始末及願意持續活下去的契機與努力。社工不批判、不勸說、充分理解接納英子當下的身心狀態，鼓勵英子透過敘說及書寫整理自己，社工展現的無條件接納態度對英子是很大的支持及安慰，也成為幫助英子完成離婚程序及勇敢拒絕前夫干擾的內在力量。
透過關懷服務，社工提供遺族支持團體活動訊息鼓勵英子參加，起初英子因工作緣故數次婉拒邀約，在社工持續鼓勵之下，英子克服工作排班的困難，參加支持團體且認真投入每一次的活動，在活動過程主動給予成員回饋與讚美，也不吝分享自己的感受，在團體內獲得接納及鼓勵，英子逐漸在支持團體找到歸屬與信任，也形成另一種支持力量。現在的英子正朝向復原之路緩步前行，其達成想望的第一步就是「為自己創造平穩的生活」並持續貫徹執行。
透過聯合勸募的支持，社團法人彰化縣生命線協會得以順利推展【自殺者家庭及遺族關懷服務方案計畫】，累計已關懷43戶如英子這般的自殺者家庭，讓他們在傷痛中重新看見自己的優勢能力，往復元之路緩步前行。