游奶奶今年80歲，丈夫已歿，育有四名子女。大兒子為身心障礙者，領有中度身障手冊，接受身心障礙單位住宿服務，也因身體欠佳，鮮少回家與游奶奶互動，二兒子從小過繼其他家庭扶養，大女兒於30多歲青壯年時期因心肌梗塞病逝，三兒子則患有糖尿病需要每週洗腎3次、視力接近失明卻因未符合政府規定而無法申請身障手冊，亦無法外出工作。游奶奶早年從事幫傭家務工作為業，是家庭主要經濟支柱。年老後依靠中低老人生活津貼及撿韭菜等臨時工賺取微薄薪資。因為她尚須負擔家庭日常生活開銷而經濟困窘，自106年起由花蓮縣政府轉介至本會提供服務至今。
本會開始服務後即提供定期訪視、電話問安、不定期物資，並提供慶生、活動參與等關懷服務。今年因為疫情的關係，本會更提供防疫紓困金、防疫物資以及愛心便當，讓游奶奶在疫情嚴峻的時期仍能受到照顧。今年3月是游奶奶生日，本會特別邀請游奶奶參加在花蓮-冀家小館辦理的「咱的老人，咱的寶-獨老慶生會」活動。在活動中讓游奶奶許下生日願望，但也同時告知我們因為照顧三兒子的壓力，導致她罹患罕見十二指腸惡性壼腹癌，因定期化療易造成腎衰竭，所以游奶奶選擇了紓緩安寧計畫。這晴天霹靂的消息讓我們難以釋懷接受。雖然游奶奶身軀嬌小瘦弱，但仍舊勇敢樂觀的面對病魔挑戰，除了感謝本會的協助與陪伴外，還主動告知社工趁自己身體狀況還可以，想要參加5月份舉辦的台北圓夢之旅，游奶奶常掛在嘴邊的座右銘就是：「愛要及時，想做就去做，人生才會無悔」，讓在場的我們很是感動。
透過聯合勸募的支持，社團法人花蓮縣老人暨家庭關懷協會在110年度執行【咱的老人咱的寶，寶貝孤獨不孤單-110年獨居長者到宅慶生計畫】，幫助75戶長者提升生理與心理上的滿足，並增加其社交人際上的支持。