自五月中旬疫情升溫至三級警戒後，本會弱勢家庭課後服務也暫停到宅的服務。本方案的服務對象，都是平時專注力及理解程度較弱的特教生，從5月中旬學校停課後，孩子們能穩定跟上學校的線上學習非常不容易。停止到宅服務期間社工員從不定期的電話訪談中發現：有部分家長提出因本身能力較難協助孩子完成作業，詢問社工員可否依個別需求提供線上課服服務。因此在7月初本方案將服務方式轉為線上服務。

小元是一位情緒障礙的孩子，自疫情期間學校全面轉為線上學習後，小元雖然能穩定參與線上課程，但因小元平時在閱讀理解的能力較弱，所以在部分自主作業時較難獨立完成。小元爸爸因本身能力限制，較難協助小元的課業，故尋求社工員的協助，希望能提供線上的個別指導，讓小元能順利完成作業。社工員後續也連結了合適的課服員在線上引導小元順利完成作業。

7月26日疫情降為二級警戒後，弱勢家庭課後服務立即對於線上學習有困難的部分特教生開始恢復到宅服務。選定已施打完成第一劑疫苗的課服員，並提供向聯勸申請的家用快篩試劑、口罩及酒精等防疫物資，讓在第一線的課服員能夠在疫情期間安心提供服務。

小鈞是一位學習障礙的孩子，另有因專注力不足穩定服藥中，自七月開始先行提供線上服務，但經觀察下來這樣的學習方式對於小鈞而言較難專注，故社工與小鈞媽媽、課服員討論過後，決定在疫情趨緩後恢復到宅服務，讓小鈞在開學前就能有穩定生活作息及學習習慣。