77歲的阿嬤,因案子賭博欠地下錢莊錢且工作不穩定,造成阿嬤心理壓力極大,也影響案子的家庭婚姻,阿嬤有活不下去的感覺,一度想死的念頭。服務地點在高雄市梓官區赤西社區關懷據點。大高雄生命線得知阿嬤的家庭情況後,立即積極主動介入關懷陪伴。
阿嬤應是生活快樂的年紀,由於案長子給阿嬤心理壓力太大,致影響與案長子互動關係甚至兒媳婦,阿嬤身處在不愉快的氣氛中,所以才會有想不開的想法。從阿嬤的外觀來看安靜不太想說話,而個性比較安靜孤單。阿嬤與家的關係原本是和睦,因案長子的關係衝擊到阿嬤且不能接受,有點活不下去的感覺。阿嬤主要困境是很擔心地下錢莊會到家裡討款,所以每天都處於精神壓力,案長子又不去解決,在無力償還之下,阿嬤感到失落感又難過。
阿嬤在經濟方面,雖然有老農津貼可以運用,但因為加上案子無穩定的工作,相繼壓力更大而且阿嬤認為案子不爭氣。在健康方面雖然阿嬤年紀77歲,因為都會參與社區關懷據點活動,所以身體四肢都健康,但案子與案媳婦為了欠債的問題,影響了阿嬤的生活及健康問題。看到阿嬤愈來愈不快樂,甚至來參加社區關懷據點都不想參與活動,安靜憂悶的樣子,因為缺乏親友資源,因案子因有欠債也沒有親戚能夠協助或支援。老農津貼補助,也只能提供阿嬤基本生活需求,但是案子的問題讓阿嬤更艱鉅的挑戰。所以,從阿嬤的環境來看,應該給阿嬤有善的環境,這樣才能讓阿嬤住的放心,心情也會改善,才會將壓力減緩並自殺意頭降低。
本會長期從事自殺防治的工作,主要讓有自殺意念的感到被支持與關懷。阿嬤參與懷舊團體活動並透過心情量表,發現有自殺想法及失眠狀況等問題,社工介入面訪阿嬤,但阿嬤不願多談,向關懷據點總幹事討論,原來阿嬤的案子因債務感到困擾壓力。很顯然案子逃避不處理債務,阿嬤無法喘息,因此將阿嬤轉介梓官衛生所心衛中心諮商,讓阿嬤能夠在情緒壓力得到支持關懷與舒緩。之後,由於本會、梓官衛生等資源協助,要讓阿嬤的心理得到安慰改變。經過諮商後阿嬤的心理壓力有減緩,而且案子也願處理債務的問題,也會阿嬤主動關懷陪伴,也會跟社工分享生活趣事,但是案媳婦仍還是與丈夫感到不滿意,所以社工還是持續努力,盼服務能帶來改變。阿嬤在社工員陪伴下情緒也慢慢得以抒發。
透過聯合勸募協會的支持,我們在104年度執行「樂活〝心〞高雄.建立友善好厝邊part2~阿公阿嬤「聚」樂部~」,提供懷舊團體、心理關懷及轉介服務、製珍愛生命宣導短片等資源連結服務。經過一年的計畫執行,參與懷舊關懷據點有高雄市阿蓮區社區發展協會、高雄市湖內區大湖社區發展協會、高雄市梓官區赤西社區發展協會、高雄市阿蓮區復安社區發展協會、高雄市路竹區甲南社區發展協會、高雄市旗山區南新社區發展協會等,在6個社區各辦理4場,共24場,參與711人次。而心理關懷及轉介服務,計30人,阿嬤在情緒壓力及家庭問題,都已獲得解決,現在案子也積極面對債務及未來的生活。整體赤西社區之阿嬤的問題,因計畫的實行,獲得大幅度的改善。因為捐款人的慷慨加上聯勸的相挺,大高雄生命線協會才得以在社區紮根,並集結大眾的愛心就不孤單。